온도조절기가 고장이 나서 상담원 연결을 해서 온도조절기가 고장이 났다고 말씀 드렸습니다. 회사측에서는 전체상품을 선불로 보내라고 했습니다. 2주간 수리를 맡겨야 한다고 했습니다. 이번주에 캠핑을 가야해서 전기장판이꼭 필요했죠. 그런데 2주라니, 어쩔 수 없이 전기를 만진다는 어른께 도움을 받아서 겨우겨우 고치다가 안되어서 상담원한테 온도조절기만 따로 구매해도 되냐고 물으니 링크를 보내줍니다. 처음부터 온도조절기 작동이 안된다고 했을때 안내를 도와주셨으면 하는 바람이 생기덥니다. 아주 아쉬운 부분이 아닐 수 없구요. 무조건 상품이 고장났다고 하여 전체상품을 ,, 하,, 회사측이 미흡한건지 제가 꼬인건지 잘 모르겠네요